Stornobedingungen:
Stornierungen haben schriftlich zu erfolgen. Eine kostenfreie Stornierung einer Buchung ist noch 21 Tage vor Reiseantritt möglich. Teilstornierungen sind hingegen nicht möglich, Ausnahmen bedürfen grundsätzlich der vorherigen Zustimmung der Hotelleitung.
Stornokosten:
Bei Stornierungen von 21 Tagen vor Reiseantritt fallen 80 % (bei Hotelzimmern) bzw. 90 % (bei Appartements) des vereinbarten Reisepreises an. Bitte bedenken Sie bei Ihrer Urlaubsplanung, dass die Anreise sowie die Abreise (zu und von der Hochseeinsel) den Wetterbedingungen unterliegt. Auch im Fall einer teilweise oder kompletten wetterbedingten Stornierung gelten unsere o.g. Stornobedingungen.
Verkehrsverbindungen zwischen Helgoland und Festland können wetterbedingt (Sturm) ausfallen und zu Mehrkosten führen, wie z.B. die von ungeplanten Übernachtungsverlängerungen.
Wir empfehlen Ihnen zu Ihrer Absicherung den Abschluss einer Reise-Rücktrittskosten-Versicherung, die zusätzlich auch für den Fall ausfallender Verkehrsverbindungen (Sturm) haftet.
Unrichtige Angaben:
Das Hotel behält sich vor, bei unrichtigen Angaben die getätigte Buchung zu stornieren.
